Anne-Kathrin Hahn, M.A. (2)

Service Design für Patienten in der Ambulanz der Vulpius Klinik

Wie kann man mit Hilfe von Service Design das Patientenerlebnis erneuern, um das Wohl des Patienten zu verbessern und gleichzeitg den Mitarbeitern die Prozesse zu erleichtern?


PDF Download (ca. 5 Mb)

Zurück